Primeira revisão abrangente do Escritório Postal em 15 anos, com clientes e mestres de correio moldando seu futuro. O Livro Verde Postal procurará transformar a cultura da organização na sequência do escândalo do Horizon e das demandas dos clientes que mudam. Melhores serviços no coração da nova £ 118 milhões de subsídios para financiar o Plano de Transformação do Correio e mais investimentos em rede, aproximando a organização para o crescimento em linha com o Plano de Mudança. Os mestres dos correios e o público terão a oportunidade de moldar o futuro do Correio pela primeira vez em 15 anos, como o governo estabelece sua visão para a próxima década para a organização.

O Livro Verde de Correios, publicado hoje, irá se mover mais e mais rápido para entregar uma década de renovação para clientes e mestres de correios, construindo- se com a restauração cultural sendo liderada pela presidente de Correios Nigel Railton que será tão crucial para o seu sucesso. Trabalhando de mãos dadas aos mestres dos correios e ao público, o Governo garantirá que a rede seja colocada em um caminho para um futuro forte e sustentável, com as filiais Postais permanecendo no centro das comunidades em todo o Reino Unido. Isto inclui no modelo de propriedade do correio, com conceitos incluindo a mutualização na tabela para consideração após a publicação do relatório final do Horizon Inquiry no final deste ano.

O relatório deverá fornecer recomendações para melhorar a estrutura do Correio, de modo que este aborto espontâneo de justiça nunca mais seja permitido, protegendo os mestres dos correios, enquanto também proporcionando garantias aos clientes. Isto segue um período sem precedentes em que o Correio enfrentou uma série de grandes desafios, desde o escândalo de TI Horizon até mudanças significativas no comportamento do consumidor, como um aumento nas compras online e queda da demanda por post tradicional. O ministro dos Correios, Gareth Thomas, disse. Os correios continuam a ser uma parte central das nossas ruas e comunidades altas em todo o país. No entanto, após quinze anos sem uma revisão adequada, e após o escândalo do Horizon, é claro que precisamos de uma nova visão para o seu futuro.

Este Livro Verde marca o início de uma conversa honesta sobre o que as pessoas querem e precisam de seu escritório postal nos anos que se aproximam. Estou ansioso para ouvir as opiniões dos clientes, donos de negócios e correios para que possamos construir um correio capaz de servir o público para as gerações vindouras. A consulta será executada para 12 semanas, fechando 6 a Outubro 2025. Ele irá examinar áreas chaves, incluindo:.

Como os serviços de correio devem evoluir para atender às necessidades de consumidores em mudança Formas de reforçar a relação entre o Correio e seus mestres de correio Opções para modernizar a rede garantindo que os serviços permaneçam ao alcance local.

Certifique-se que o correio está bem equipado para se adaptar às tendências dos consumidores Como o Correio pode melhorar e desenvolver os serviços bancários que fornece. As pesquisas publicadas hoje ao lado do Livro Verde também destacam o importante papel que o Correio ainda desempenha na vida diária das pessoas e das empresas, adicionando valor social de cerca de £ 5.2 bilhões por ano para os domicílios e £ 1.3 bilhões anuais para pequenas e médias empresas. Como parte do compromisso do Governo de garantir o futuro desta instituição nacional vital, os ministros também anunciaram planos para atribuir um novo pacote de subsídios de até £ 118 milhões para financiar o Plano de Transformação do Posto e investimentos adicionais para melhorar a rede.

Este financiamento protegerá serviços chave, incluindo o acesso a depósitos e retiradas em dinheiro, bem como serviços governamentais chave, como aplicações de passaporte e o DVLA, além de ajudar o Correio a fornecer medidas de poupança de custos em seu Plano de Transformação, parte do New Deal for Postmasters. O Livro Verde e detalhes sobre como responder à consulta podem ser encontrados aqui. O £ 118 milhões de dólares em financiamento está sujeito à conclusão dos processos de controle de subsídios e ao cumprimento da Lei de Controle de Subvenções 2022.

O Escritório Postal funciona sobre 11,500 filiais em todo o Reino Unido. No mês passado, o Governo alcançou o marco de £ 1 bilhões em pagamentos compensatórios para mais 7,300 Postmasters afetados pelo escândalo de TI Horizon. Pesquisa publicada ao lado do Livro Verde pode ser encontrada no Anexo A: O Valor da Rede de Correios.